Conditions de vente

Conditions générales de vente en ligne de biens et services

  1. CE DOCUMENT CONTIENT DES INFORMATIONS TRÈS IMPORTANTES CONCERNANT VOS DROITS ET OBLIGATIONS, AINSI QUE LES CONDITIONS, LIMITATIONS ET EXCLUSIONS QUI POURRAIENT S'APPLIQUER À VOUS. VEUILLEZ LE LIRE ATTENTIVEMENT.

CES CONDITIONS EXIGENT LE RECOURS À L'ARBITRAGE SUR UNE BASE INDIVIDUELLE POUR RÉSOUDRE LES LITIGES, PLUTÔT QUE DES PROCÈS AVEC JURY OU DES RECOURS COLLECTIFS.

EN PASSANT UNE COMMANDE DE PRODUITS SUR CE SITE WEB, VOUS ACCEPTEZ ET ÊTES LIÉ PAR CES CONDITIONS GÉNÉRALES.

VOUS NE POUVEZ PAS COMMANDER OU OBTENIR DES PRODUITS SUR CE SITE WEB SI VOUS (A) N'ACCEPTEZ PAS CES CONDITIONS, (B) N'AVEZ PAS AU MOINS 18 ANS, OU (C) IL N'EST PAS INTERDIT D'ACCÉDER OU D'UTILISER CE SITE WEB OU TOUT CELA CONTENU, BIENS OU SERVICES DU SITE WEB PAR LA LOI APPLICABLE.

Ces termes et conditions (ces " Conditions ") s'appliquent à l'achat et à la vente de produits via Altanglecycling.com (le " Site "). Ces conditions sont susceptibles d'être modifiées par Altangle Cycling, LLC (appelé « nous », « nous » ou « notre » selon le contexte peut l'exiger) sans préavis écrit à tout moment, à notre seule discrétion. La dernière version de ces conditions sera publiée sur ce site, et vous devez consulter ces conditions avant d'acheter des produits disponibles sur ce site. Votre utilisation continue de ce site après une modification publiée de ces conditions constituera votre acceptation et votre accord à ces modifications.

Ces conditions font partie intégrante des conditions d'utilisation du site Web qui s'appliquent généralement à l'utilisation de notre site. Vous devez également lire attentivement notre politique de confidentialité avant de passer une commande de produits via ce site.

  1. Acceptation et annulation de commande . Vous convenez que votre commande est une offre d'achat, en vertu des présentes Conditions, tous les produits figurant dans votre commande. Toutes les commandes doivent être acceptées par nous ou nous ne serons pas obligés de vous vendre les produits. Nous pouvons choisir de ne pas accepter de commandes à notre seule discrétion. Après avoir reçu votre commande, nous vous enverrons un e-mail de confirmation avec votre numéro de commande et les détails des articles que vous avez commandés. L'acceptation de votre commande et la formation du contrat de vente entre nous et vous n'auront lieu que si et jusqu'à ce que vous ayez reçu votre e-mail de confirmation de commande.
  2. Prix ​​et conditions de paiement .
    • Tous les prix affichés sur ce site sont sujets à changement sans préavis. Le prix facturé pour un produit sera le prix en vigueur au moment de la passation de la commande et sera indiqué dans votre e-mail de confirmation de commande. Les augmentations de prix ne s'appliqueront qu'aux commandes passées après ces changements. Les prix affichés n'incluent pas les taxes ni les frais d'expédition et de manutention. Toutes ces taxes et charges seront ajoutées au total de votre marchandise et seront détaillées dans votre panier et dans votre e-mail de confirmation de commande. Nous ne sommes pas responsables des erreurs de prix, typographiques ou autres dans toute offre de notre part et nous nous réservons le droit d'annuler toute commande résultant de telles erreurs.
    • Les conditions de paiement sont à notre seule discrétion et le paiement doit nous parvenir avant notre acceptation d'une commande. Nous acceptons Visa, MasterCard, Discover et American Express pour tous les achats. Vous déclarez et garantissez que (i) les informations de carte de crédit que vous nous fournissez sont vraies, correctes et complètes, (ii) vous êtes dûment autorisé à utiliser cette carte de crédit pour l'achat, (iii) les frais encourus par vous seront honorés par votre compagnie de carte de crédit, et (iv) vous paierez les frais encourus par vous aux prix affichés, y compris toutes les taxes applicables, le cas échéant.
  3. Expéditions ; Livraison; Titre et risque de perte .
    • Nous organiserons l'expédition des produits pour vous. Veuillez consulter la page de chaque produit pour connaître les options de livraison spécifiques. Vous paierez tous les frais d'expédition et de manutention spécifiés au cours du processus de commande.
    • Le titre et le risque de perte vous sont transférés lors de notre transfert des produits au transporteur/livraison. Les dates d'expédition et de livraison ne sont que des estimations et ne peuvent être garanties. Nous ne sommes pas responsables des retards d'expédition.
  4. Retours et remboursements . À l'exception des produits désignés sur le site comme non retournables, nous accepterons les retours de produits pour un remboursement de votre prix d'achat, moins les frais d'expédition et de manutention d'origine, à condition que ce retour soit effectué dans les 30 jours suivant l'expédition et à condition que ces produits soient retournés inutilisés, dans leur état et emballage d'origine. Pour retourner des produits, vous devez envoyer un e-mail à support@altanglecycling.com pour obtenir un numéro d'autorisation de retour de marchandise ("RMA") avant d'expédier votre produit. Aucun retour de quelque type que ce soit ne sera accepté sans numéro RMA.

Vous êtes responsable de tous les frais d'expédition et de manutention des articles retournés. Vous supportez le risque de perte pendant l'expédition. Nous vous recommandons donc d'assurer entièrement votre envoi de retour contre la perte ou les dommages et d'utiliser un transporteur qui peut vous fournir une preuve de livraison pour votre protection. Tous les retours sont soumis à des frais de réapprovisionnement de 15 %.

Les remboursements sont confirmés dans les cinq jours ouvrables environ suivant la réception de votre marchandise. Votre remboursement sera crédité sur le même mode de paiement utilisé pour effectuer l'achat initial sur le Site dans les 30 jours suivant la réception de votre marchandise. NOUS N'OFFRONS AUCUN REMBOURSEMENT SUR LES PRODUITS DÉSIGNÉS SUR CE SITE COMME NON RETOURNABLES.

  1. GARANTIE LIMITÉE .

CETTE GARANTIE LIMITÉE VOUS DONNE DES DROITS LÉGAUX SPÉCIFIQUES ET VOUS POUVEZ ÉGALEMENT AVOIR D'AUTRES DROITS, QUI VARIENT D'UN ÉTAT À L'AUTRE.

NOUS GARANTISSONS QUE LES PRODUITS ACHETÉS SUR LE SITE SERONT EXEMPTS DE DÉFAUTS DE MATÉRIAUX ET DE FABRICATION PENDANT UNE PÉRIODE D'UN AN À COMPTER DE LA DATE D'ACHAT (LA « PÉRIODE DE GARANTIE »).

NOUS LIMITONS LA DURÉE ET LES RECOURS DE TOUTES LES GARANTIES IMPLICITES, Y COMPRIS, SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE ET D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, À LA PÉRIODE DE GARANTIE.

CERTAINS ÉTATS N'AUTORISENT PAS LES LIMITATIONS SUR LA DURÉE D'UNE GARANTIE IMPLICITE, DONC LA LIMITATION CI-DESSUS PEUT NE PAS S'APPLIQUER À VOUS.

NOTRE RESPONSABILITÉ POUR LES PRODUITS DÉFECTUEUX EST LIMITÉE À LA RÉPARATION, AU REMPLACEMENT OU AU REMBOURSEMENT, À NOTRE SEULE DISCRÉTION. NI AUCUNE PERFORMANCE OU AUTRE CONDUITE, NI AUCUNE INFORMATION ORALE OU ÉCRITE, DÉCLARATION OU CONSEIL FOURNIS PAR NOUS OU L'UN DE NOS AGENTS OU EMPLOYÉS NE CRÉERA DE GARANTIE, NI N'AUGMENTERA EN AUCUNE MANIÈRE LA PORTÉE OU LA DURÉE DE CETTE GARANTIE LIMITÉE.

  • Qui peut utiliser cette garantie ?

Cette garantie limitée s'applique uniquement à l'acheteur initial des produits et services du Site. Elle ne s'étend pas à tout propriétaire ou cessionnaire ultérieur ou autre du produit ou à tout cessionnaire ou autre bénéficiaire du service.

  • Que couvre cette garantie ?

Cette garantie limitée couvre, pendant la période de garantie, les défauts de matériaux et de fabrication des produits et services achetés sur le site.

  • Qu'est-ce que cette garantie ne couvre pas ?

Cette garantie limitée ne couvre pas les dommages dus à :

  • transport;
  • stockage;
  • utilisation incorrecte;
  • le non-respect des instructions du produit ou l'exécution d'un entretien préventif ;
  • modifications;
  • combinaison ou utilisation avec des produits, matériaux, processus, systèmes ou autres éléments non fournis ou autorisés par écrit par nous, et dans le cas de notre tête de levier de pneu A2, mauvaise connexion avec la cartouche de CO2, connexion à une cartouche de CO2 défectueuse ou endommagée , ou tout autre problème ou dommage résultant de la cartouche de CO2 elle-même ;
  • réparation non autorisée (y compris la réparation par une personne autre que nous) ;
  • l'usure normale; ou
  • des causes externes telles que des accidents, des abus ou d'autres actions ou événements échappant à notre contrôle raisonnable.
  • Quelle est la période de couverture ?

Cette garantie limitée pour la période de garantie (définie ci-dessus). La période de garantie n'est pas prolongée si nous réparons ou remplaçons un produit sous garantie ou si nous effectuons à nouveau un service sous garantie. Nous pouvons modifier la disponibilité de cette garantie limitée à notre discrétion, mais tout changement ne sera pas rétroactif.

  • Quels sont vos recours en vertu de cette garantie ?

En ce qui concerne tout produit défectueux pendant la période de garantie, nous pourrons, à notre seule discrétion, soit : (i) réparer ou remplacer le produit (ou la pièce défectueuse) gratuitement, soit (ii) rembourser le prix d'achat du produit. Nous paierons également les frais d'expédition et de manutention pour vous renvoyer le produit réparé ou de remplacement si nous choisissons de réparer ou de remplacer les produits défectueux.

  • Comment obtenir un service de garantie ?

Pour obtenir un service de garantie, envoyez un e-mail à notre service clientèle à support@altanglecycling.com pendant la période de garantie pour obtenir un numéro RMA et des instructions d'expédition et d'emballage. Aucun service de garantie ne sera fourni sans numéro RMA.

  • Limitation de responsabilité

LES RECOURS DÉCRITS CI-DESSUS SONT VOS RECOURS UNIQUES ET EXCLUSIFS ET NOTRE ENTIÈRE OBLIGATION ET RESPONSABILITÉ POUR TOUTE VIOLATION DE CETTE GARANTIE LIMITÉE. NOTRE RESPONSABILITÉ NE DÉPASSERA EN AUCUN CAS LE MONTANT RÉEL PAYÉ PAR VOUS POUR LE PRODUIT DÉFECTUEUX QUE VOUS AVEZ ACHETÉ SUR LE SITE, ET NOUS NE SERONS EN AUCUN CAS RESPONSABLES DE TOUTE PERTE DE PRODUCTION, DE TRAVAIL, DE DONNÉES, D'UTILISATION, D'AFFAIRES, DE GOODWILL, DE RÉPUTATION , REVENU OU BÉNÉFICE, TOUTE DIMINUTION DE VALEUR, COÛT DES BIENS OU SERVICES DE REMPLACEMENT, OU TOUT DOMMAGE OU PERTE CONSÉCUTIF, ACCESSOIRE, SPÉCIAL OU PUNITIF, QU'IL SOIT DIRECT OU INDIRECT.

CERTAINS ÉTATS N'AUTORISENT PAS L'EXCLUSION OU LA LIMITATION DES DOMMAGES ACCESSOIRES OU CONSÉCUTIFS, LA LIMITATION OU L'EXCLUSION CI-DESSUS PEUT NE PAS S'APPLIQUER À VOUS.

  • Que pouvez-vous faire en cas de litige avec nous ?

La procédure informelle de règlement des différends détaillée à la section 10 est à votre disposition si vous pensez que nous n'avons pas rempli nos obligations en vertu de cette garantie limitée ou des présentes conditions.

  1. Marchandises non destinées à la revente ou à l'exportation . Vous déclarez et garantissez que vous achetez des produits ou des services sur le site pour votre usage personnel uniquement, et non pour la revente ou l'exportation.
  2. Force Majeure . Nous ne serons pas tenus responsables envers vous, ni réputés avoir manqué ou violé le présent accord, pour tout manquement ou retard dans l'exécution ou l'exécution de toute condition du présent accord, lorsque et dans la mesure où ce manquement ou ce retard est causé par ou résulte d'actes échappant à notre contrôle raisonnable, y compris, sans s'y limiter, les événements de force majeure suivants ("Événement(s) de Force Majeure") : (a) catastrophes naturelles ; (b) inondation, incendie, tremblement de terre, épidémie ou explosion ; (c) guerre, invasion, hostilités (que la guerre soit déclarée ou non), menaces ou actes terroristes, émeutes ou autres troubles civils ; (d) l'ordre, la loi ou les actions du gouvernement ; (e) les embargos ou blocages en vigueur à compter de la date du présent Accord ; (f) urgence nationale ou régionale ; (g) grèves, arrêts ou ralentissements de travail, ou autres perturbations industrielles ; (h) pannes de télécommunications, pannes ou pénuries d'électricité, manque d'entrepôt ou d'espace de stockage, services de transport inadéquats, ou incapacité ou retard dans l'obtention de fournitures de matériaux adéquats ou appropriés ; et (i) d'autres événements similaires hors de notre contrôle raisonnable. Nous vous informerons dans les quinze jours suivant l'événement de force majeure, en indiquant la période pendant laquelle l'événement devrait se poursuivre. Nous déploierons des efforts diligents pour mettre fin à l'échec ou au retard et veiller à ce que les effets d'un tel cas de force majeure soient minimisés.
  3. Droit applicable et juridiction . Toutes les questions découlant de ou liées à ces Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois internes de l'État du Texas sans donner effet à un choix ou à un conflit de disposition ou de règle de droit (que ce soit de l'État du Texas ou de toute autre juridiction ) qui entraînerait l'application des lois de toute juridiction autre que celles de l'État du Texas.
  4. Règlement des différends et arbitrage exécutoire .
    • VOUS ET ALTANGLE CYCLING, LLC ACCEPTEZ DE RENONCER À TOUT DROIT DE PORTER DES RÉCLAMATIONS DEVANT UN TRIBUNAL OU DEVANT UN JURY, OU DE PARTICIPER À UN RECOURS COLLECTIF OU À UNE ACTION REPRÉSENTATIVE CONCERNANT UNE RÉCLAMATION. D'AUTRES DROITS QUE VOUS AUREZ SI VOUS ALLEZ EN JUSTICE PEUVENT ÉGALEMENT N'ÊTRE PAS DISPONIBLES OU PEUVENT ÊTRE LIMITÉS EN ARBITRAGE.

TOUTE RÉCLAMATION, DIFFÉREND OU CONTROVERSE (QUE CE SOIT CONTRACTUEL, DÉLICTUEL OU AUTRE, QU'IL SOIT PRÉEXISTANT, PRÉSENT OU FUTUR, ET Y COMPRIS LA LÉGALITÉ, LA PROTECTION DES CONSOMMATEURS, LA COMMON LAW, LE DÉLIT INTENTIONNEL, LES RÉCLAMATIONS INJONCTIVES ET ÉQUITABLES) ENTRE VOUS ET NOUS DÉCOULANT DE OU SE RAPPORTANT DE TOUTE MANIÈRE À VOTRE ACHAT DE PRODUITS OU DE SERVICES VIA LE SITE, SERA RÉSOLU EXCLUSIVEMENT ET FINALEMENT PAR UN ARBITRAGE EXÉCUTOIRE.

  • L'arbitrage sera administré par l'American Arbitration Association (« AAA ») conformément aux règles d'arbitrage des consommateurs (les « règles AAA ») alors en vigueur, à l'exception des modifications apportées par la présente section 10. (Les règles AAA sont disponibles sur org ou en appelant l'AAA au 1-800-778-7879.) La loi fédérale sur l'arbitrage régira l'interprétation et l'application de cette section.

L'arbitre aura le pouvoir exclusif de résoudre tout différend relatif à l'arbitrabilité et/ou à l'applicabilité de cette disposition d'arbitrage, y compris toute contestation d'iniquité ou toute autre contestation selon laquelle la disposition d'arbitrage ou l'Accord est nul, annulable ou autrement invalide. L'arbitre sera habilité à accorder toute réparation qui serait disponible devant un tribunal en vertu de la loi ou en équité. Toute décision du ou des arbitres sera définitive et contraignante pour chacune des parties et pourra être inscrite comme jugement devant tout tribunal compétent.

Si vous l'emportez sur une réclamation qui offre les honoraires des avocats des parties en vigueur, l'arbitre peut vous accorder des honoraires raisonnables conformément aux normes de transfert d'honoraires prévues par la loi.

  • Vous pouvez choisir de poursuivre votre réclamation devant le tribunal des petites créances plutôt que par arbitrage si vous nous fournissez un avis écrit de votre intention de le faire dans les 60 jours suivant votre achat. La procédure d'arbitrage ou de la cour des petites créances sera limitée uniquement à votre litige ou controverse individuel.
  • Vous acceptez un arbitrage sur une base individuelle. En cas de litige, NI VOUS NI ALTANGLE CYCLING, LLC NE SERONT AUTORISÉS À REJOINDRE OU À CONSOLIDER DES RÉCLAMATIONS PAR OU CONTRE D'AUTRES CLIENTS EN COUR OU EN ARBITRAGE OU AUTREMENT PARTICIPER À TOUTE RÉCLAMATION EN TANT QUE REPRÉSENTANT DE CLASSE, MEMBRE DE CLASSE OU EN QUALITÉ DE PROCUREUR GÉNÉRAL PRIVÉ. Le tribunal arbitral ne peut regrouper les réclamations de plus d'une personne et ne peut autrement présider aucune forme de procédure représentative ou de recours collectif. Le tribunal arbitral n'a pas le pouvoir d'examiner le caractère exécutoire de cette renonciation à l'arbitrage de classe et toute contestation de la renonciation à l'arbitrage de classe ne peut être soulevée que devant un tribunal compétent.

Si une disposition de la présente convention d'arbitrage est jugée inapplicable, la disposition inapplicable sera supprimée et les conditions d'arbitrage restantes seront appliquées.

  1. Affectation . Vous ne céderez aucun de vos droits ni ne déléguerez aucune de vos obligations en vertu des présentes Conditions sans notre consentement écrit préalable. Toute prétendue cession ou délégation en violation du présent article 11 est nulle et non avenue. Aucune cession ou délégation ne vous libère de l'une quelconque de vos obligations en vertu des présentes Conditions.
  2. Aucune renonciation . Le fait que nous n'appliquions pas un droit ou une disposition des présentes Conditions ne constituera pas une renonciation à l'application future de ce droit ou de cette disposition. La renonciation à tout droit ou disposition ne sera effective que si elle est écrite et signée par l'un de nos représentants dûment autorisés.
  3. Pas de tiers bénéficiaires . Ces conditions ne confèrent pas et ne sont pas destinées à conférer des droits ou des recours à une personne autre que vous.
  4. Avis .
    • A Toi . Nous pouvons vous fournir tout avis en vertu des présentes Conditions en : (i) envoyant un message à l'adresse e-mail que vous fournissez ou (ii) en publiant sur le Site. Les avis envoyés par e-mail entreront en vigueur lorsque nous enverrons l'e-mail et les avis que nous fournissons par affichage seront effectifs dès leur affichage. Il est de votre responsabilité de maintenir votre adresse e-mail à jour.
    • À nous . Pour nous donner un avis en vertu de ces conditions, vous devez nous contacter comme suit : par livraison personnelle, courrier express ou courrier recommandé ou certifié à Altangle Cycling, LLC au 448 W. 19 th #234 St Houston, TX 77008. Nous pouvons mettre à jour l'adresse pour les avis qui nous sont adressés en publiant un avis sur le Site. Les avis fournis par livraison personnelle entreront en vigueur immédiatement. Les avis fournis par courrier de nuit entreront en vigueur un jour ouvrable après leur envoi. Les avis fournis par courrier recommandé ou certifié entreront en vigueur trois jours ouvrables après leur envoi.
  5. Divisibilité . Si une disposition de ces Conditions est invalide, illégale, nulle ou inapplicable, alors cette disposition sera réputée séparée de ces Conditions et n'affectera pas la validité ou l'applicabilité des autres dispositions de ces Conditions.
  6. Intégralité de l'accord . Ces conditions, nos conditions d'utilisation du site Web et notre politique de confidentialité seront considérées comme l'accord final et intégré entre vous et nous sur les questions contenues dans ces conditions.

Dernière modification : 17 mars 2022